大江貴也 | アレジ株式会社採用サイト

アフターメンテナンス

大江貴也

ooe Takaya

建築部ライフサポート課

1995年中途入社

トップ社員紹介大江貴也

PROFILE

プロフィール

1992年に入社し、ハウスメーカーの外部工事、大工、営業、現場監督、メンテナンスと様々な経験をさせて頂きました。現在は今までのノウハウを活かし、OBのお客様宅のメンテナンスをさせて頂いています。

INTERVIEW

インタビュー

Q1.

入社した経緯をお聞かせください。

小さい時から物づくりや工作などが好き

小さい時から物づくりや工作などが好きでした。住宅業界に入りたいとは考えてもいませんでしたが、この仕事をしていくと更に物づくりが大好きになり、今ではやりがいを感じています。ALLAGIに入社してから様々な経験をさせて頂きましたが、やはり自分は現場に出て物づくりをしているのが合ってると日々感じています。
Q2.

仕事のやりがいについて教えてください。

経験したことのない問題が発生するとワクワクする

どの部署も同じですが、1番はお客様に感謝され、喜んで頂いたときです。今はメンテナンス業務なので毎日様々な問題にぶつかりますが、それを一つずつ解決していくとお客様から「ありがとうございます」というお言葉を頂けます。それが更に自分の成長にも繋がり、それをまた別のお客様へ返すことができる。経験したことのない問題が発生するとワクワクしてしまいます。
Q3.

仕事のエピソードについて教えてください。

コミュニケーションを大切に

時にお客様に自分のせいでご迷惑をかけてしまったこともあります。全て私の対応の遅さで怒らせてしまいました。成功談は若い人や、部下などが失敗しお客様とトラブルになり、その方達と今では仲良くさせて頂いていることです。どうやって仲良くなったかというと、コミュニケーションを大切にしたからだと思います。